conseil et diagnostic ltd

Lieu d'échange sur les techniques utilisées en lutherie

Modérateur : FAQueurs

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stephane isiar
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Message par stephane isiar »

salut un pote a acheté pour son fils une gratte ltd kirk hammet KH 202 acheté chez Thomann,

et elle a deux gros défauts , la hauteur sillet et le centrage chevalet/manche , il n'a pas vu cela au départ et la guitare a les stigmates de 6 mois d'utilisation maintenant, mais ce sont deux gros défauts pour la jouabilité qui devrait amener a un échange pour moi,,? comment cela se passe au niveau service aprés vente ce genre de choses ?
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cordes décalées sur le manche

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neck pocket bien serré

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des deux cotés et fixation manche irréprochable

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vibrato relativement au centre de sa défonce a 1 mm près

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fretté a la 3eme case, l'espace entre la 1ere frette et les cordes est bien trop important . je n'ai pas démonté pour me rendre compte si il y a une cale dessous mais ??


Des conseils ? Une idée du prix que demandera un luthier pour intervenir ?
cette guitare est vendue 600€
edith les photos ne sont pas passées j'édite ,, hop désolé j'ai cru pouvoir les passer direct du mail au forum
Modifié en dernier par stephane isiar le mer. 29 déc. 2021 13:22, modifié 4 fois.
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Mickaël
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Re: conseil et dignostic ltd

Message par Mickaël »

Pour ma part, je ne vois pas les photos...
BurningHeart
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Re: conseil et dignostic ltd

Message par BurningHeart »

Idem
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gema1831
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Re: conseil et dignostic ltd

Message par gema1831 »

Salut,
La politique chez Thomann, c'est 30 jours satisfait où remboursé.
Donc là le délais est dépassé.
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caribou
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Re: conseil et diagnostic ltd

Message par caribou »

stephane isiar a écrit : mer. 29 déc. 2021 11:36 Une idée du prix que demandera un luthier pour intervenir ?
Pour ça, le plus simple ce ne serait pas de poser la question à un luthier ? ;) Et personne de sérieux ne te feras un devis sans avoir la guitare entre les mains.
J'ajoute que les devis sont gratuit, c'est la loi. En tous cas s'il n'y a ni déplacement de l'artisan ni nécessité d'intervenir sur la guitare pour diagnostiquer le problème (un démontage par exemple).

Le sillet bloque-corde trop haut c'est fréquent sur ce genre de gratte. Possible qu'il y aient des cales amovibles, effectivement.
Quand à l'alignement du manche et du chevalet, le plus souvent il y a suffisamment de jeu dans l'assemblage manche/corps pour qu'on puisse régler le problème simplement en dévissant légèrement les 4 vis, en réalignant puis en resserrant.
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stephane isiar
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Re: conseil et diagnostic ltd

Message par stephane isiar »

Tu as bien raison de me rappeler que les devis sont gratuits, c'est ce que je vais dire à mon pote, je lui ai déjà conseillé de la mener à un luthier pour le sillet quand il l'a achetée en fait, et je ne m'explique pas comment j'ai pu passer à côté du centrage du manche à l'époque, tu as probablement raison le défaut à du s'amplifier avec un glissement des vis du manche.
BurningHeart
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Re: conseil et dignostic ltd

Message par BurningHeart »

gema1831 a écrit : mer. 29 déc. 2021 13:02 Salut,
La politique chez Thomann, c'est 30 jours satisfait où remboursé.
Donc là le délais est dépassé.

Mais là, c'est le garantie qu'il faudrait faire essayer de marcher. Qui doit bien être de un an.
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